Servisní služby

Montáž nebo servisní oprava stroje


Péči o zákazníka řadíme k nejdůležitějším činnostem našeho podniku.


Péči o zákazníka řadíme k nejdůležitějším činnostem našeho podniku. Spolu s autorizovanými dealerskými servisy se staráme o kompletní a bezprostřední servis našich strojů a rychlou dodávku kvalitních originálních dílů, tak abychom zajistili maximální úroveň spokojenosti každého zákazníka. Využíváme propracovaný systém dodávek náhradních dílů, který je základem pro rychlé servisní opravy a tím i menší pracovní prostoje.

Dealerská síť BEDNAR je plně podporována naším servisním týmem a společně tak utváří ideální prostředí pro zákazníky, kteří zde mohou najít profesionální přístup či poradenství přímo na střediscích, která jsou vám nejblíže. Tento vlastní servisní tým organizuje pravidelná školení zaměřená na celkové portfolio našich produktů a zároveň klade mimořádný důraz na prezentaci nových strojů. Každý dealer dále zajišťuje předprodejní a průběžný servis strojů a zaškolení obsluhy. Neustále jsme navíc připraveni poskytnout jakékoliv doplňující informace nebo přímou technickou podporu.

V roce 2013 se servisní tým rozrostl o techniky se specializací na secí stroje, jejich seřízení a bezproblémový provoz.

Informace


Ing. Jakub Strouhal

Administrátor servisu

+420 607 037 209